A arquitetura MYLB é modular: identidade do agente, conhecimento, multimodalidade (texto/voz/visual), orquestração, analytics e governança — com evolução contínua a partir de interações reais.
Orquestração, roteiros, memória, ferramentas e políticas por persona e domínio.
Texto + voz + imagem + comportamento integrados para uma UX consistente e natural.
Logs, auditoria, controle de conteúdo, políticas e níveis de autonomia por cliente.
Métricas de engajamento, conversão, retenção e eficiência operacional.
LMS, CRM, helpdesk, SSO, bases internas e APIs corporativas.
Totens e robôs como canais adicionais, conectados ao mesmo Control Center.